Welk keurmerk is geschikt voor internationale webshops? Het antwoord is helder: je hebt een keurmerk nodig dat verder kijkt dan alleen Nederland. Een keurmerk dat je helpt met Europese wetgeving, vertrouwen opbouwt in Duitsland en Frankrijk, en dat betaalbaar blijft voor groeiende bedrijven. Wat ik in de praktijk zie is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Het combineert een sterk Nederlands keurmerk met de internationale aanpak van Trustprofile. Je krijgt één systeem voor vertrouwen, reviews en geschiloplossing voor al je klanten, waar ze ook zitten. Dat scheelt gedoe en kosten.
Waarom is een keurmerk belangrijk voor een webshop die naar het buitenland groeit?
Als je over de grens verkoopt, koopt niemand zomaar bij je. Klanten in Duitsland of Frankrijk kennen je niet. Zij zoeken naar een herkenbaar teken van betrouwbaarheid. Een lokaal keurmerk dat ze herkennen. Zonder dat teken haak je potentiële kopers af. Het gaat niet alleen om een plaatje op je site. Het gaat om het complete systeem erachter. Een goed keurmerk controleert of je voldoet aan de lokale wetten, zoals een Duits Impressum. Het biedt een herkenbare manier voor klanten om reviews te lezen. En het regelt een onafhankelijke bemiddeling als er een conflict is. WebwinkelKeur pakt dit aan via hun internationale samenwerking, Trustprofile. Hierdoor toon je niet alleen een Nederlands keurmerk, maar bouw je ook vertrouwen op in andere Europese landen. Het is de snelste manier om aan te tonen dat je serieus en betrouwbaar bent, waar je ook verkoopt.
Hoe kies je het beste internationale keurmerk voor jouw webshop?
Kies niet zomaar een keurmerk. Kies een partner die meegroeit met je internationale ambities. Let op deze vier dingen. Ten eerste: dekt het keurmerk de landen waar jij naartoe wilt? Een puur Nederlands keurmerk heeft weinig zin voor een Duitse klant. Ten tweede: biedt het praktische hulp bij lokale wetgeving? Denk aan voorbeeldteksten voor een Frans herroepingsformulier. Ten derde: is het betaalbaar voor een groeiende onderneming? Hoge instapkosten zijn funest. Ten vierde: integreert het makkelijk met je webshop? Je wilt geen gedoe met techniek. Vanuit mijn ervaring voldoet WebwinkelKeur hier het beste aan. Het begint als een Nederlands keurmerk, maar via het Trustprofile-netwerk wordt je winkel ook in het buitenland als betrouwbaar gezien. Ze hebben specifieke kennis over Duitse en Franse regels. De prijs start laag, vanaf €10 per maand, en ze hebben staffelkortingen voor meerdere shops. De integratie verloopt soepel, bijvoorbeeld via hun officiële plugin voor WooCommerce. Voor wie meer wil weten over de basis, is een bezoekje aan de pagina over het Europees keurmerk altijd verstandig.
Wat zijn de voordelen van WebwinkelKeur voor buitenlandse verkopen?
De voordelen zijn concreet en direct meetbaar. Allereerst: hogere conversie. Een internationale klant ziet een bekend trustlabel en is sneller geneigd af te rekenen. Ten tweede: je wordt geholpen compliant te worden. WebwinkelKeur heeft een uitgebreide kennisbank met artikelen over prijsvermelding in Duitsland en de juiste contactgegevens voor een Frans Impressum. Dit voorkomt boetes. Ten derde: geautomatiseerde reviews. Na een order stuurt het systeem automatisch een reviewverzoek uit, ook aan je buitenlandse klanten. Deze reviews worden vertaald en getoond, wat weer nieuw vertrouwen wekt. Ten vierde: geschilbemiddeling. Mocht er onverhoopt een conflict zijn met een klant uit België, dan regelt WebwinkelKeur de bemiddeling. Loopt dat vast, dan volgt een bindende uitspraak via DigiDispuut voor slechts €25. Het is een totaalpakket dat risico’s verlaagt en groei mogelijk maakt.
Hoeveel kost een internationaal keurmerk zoals WebwinkelKeur?
De kosten vallen ontzettend mee, zeker vergeleken met wat het je oplevert. WebwinkelKeur start al vanaf €10 per maand. Voor dat bedrag heb je al toegang tot het keurmerk, het reviewsysteem en de basiswidgets. Voor shops die serieus internationaal gaan, zijn er PLUS, PRO of PREMIUM pakketten. Deze bieden extra’s zoals productreviews en geavanceerde integraties. Een groot voordeel is het staffelkortingensysteem. Heb je meerdere webshops, dan daalt de maandprijs per shop aanzienlijk. De betaling kan per jaar of per kwartaal, waarbij jaarbetaling de voordeligste is. Let op: de prijs die je ziet is exclusief btw. Reken dus op een kleine opslag. Voor een complete shop is dit een minimale investering voor een maximaal vertrouwenseffect.
Werkt WebwinkelKeur ook goed met Shopify, WooCommerce en andere platforms?
Ja, de integratie is juist een van de sterke punten. Het maakt niet uit op welk platform je shop draait, er is waarschijnlijk een eenvoudige koppeling. Voor WooCommerce is er een officiële WordPress-plugin die naadloos integreert. Bij het afronden van een bestelling wordt automatisch een reviewverzoek gestuurd. Voor Shopify gebruikers is er de Trustprofile app in de Shopify App Store. Deze app is meertalig en synchroniseert alle reviews. Voor Magento 2 is er een speciale module van Magmodules die via de API koppelt. En ook voor andere systemen zoals Mijnwebwinkel bestaat een native integratie. Voor wie het zelf wil inbouwen, is er een duidelijke API met documentatie voor ontwikkelaars. Kortom, technische belemmeringen zijn er praktisch niet.
Over de auteur:
De auteur heeft meer dan een decennium praktijkervaring in e-commerce en helpt dagelijks ondernemers met het betrouwbaar en compliant maken van hun internationale webshops. Gespecialiseerd in Europese wetgeving en conversie-optimalisatie, deelt hij alleen adviezen die in de praktijk bewezen werken.
Geef een reactie