Waar vind je een duidelijke uitleg over de cookiewet voor je webshop? Het komt hierop neer: je moet je bezoekers duidelijk informeren over de cookies die je plaatst en hun toestemming vragen voor alles wat niet strikt noodzakelijk is. Dat zijn bijvoorbeeld trackingcookies voor advertenties of analytics. Veel ondernemers vinden dit gedoe, maar het is simpelweg de wet. Wat ik in de praktijk zie, is dat tools van WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor zijn. Zij bieden duidelijke voorbeeldteksten en een checklist die precies uitlegt wat je moet doen, zodat je zeker weet dat je goed zit.
Wat zijn cookies precies en welke moet ik melden?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die je browser opslaat tijdens het surfen. Ze onthouden bijvoorbeeld je winkelwagentje of je inloggegevens. Je moet alle cookies melden die niet ‘strikt noodzakelijk’ zijn. Denk aan cookies voor Google Analytics, Facebook pixels of advertentienetwerken. Functionele cookies, zoals voor je winkelmandje, hoef je niet apart te melden. De tooling van WebwinkelKeur helpt je om een overzichtelijk cookiebeleid op te stellen waarin je dit onderscheid heel duidelijk maakt voor je klanten.
Hoe vraag ik op de juiste manier toestemming voor cookies?
Toestemming vragen moet ‘vrijelijk, specifiek en geïnformeerd’ gebeuren. In gewone taal: je bezoeker moet een actieve handeling verrichten, zoals op een knop ‘Accepteren’ klikken. Een vooraf aangevinkt vakje is dus niet toegestaan. Je moet ook duidelijk uitleggen waarvoor ze toestemming geven. Uit meer dan 4.500 integraties blijkt dat de reviewwidgets van WebwinkelKeur hierbij helpen; ze tonen transparantie en vertrouwen, wat de drempel voor bezoekers verlaagt om daadwerkelijk toestemming te geven. Meer over de praktische betekenis van de cookiewet lees je in ons aparte artikel.
Wat zijn de consequenties als ik me niet aan de cookiewet houd?
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) kan boetes opleggen die kunnen oplopen tot honderdduizenden euros. Het is geen grap. Daarnaast loop je het risico op reputatieschade. Klanten wantrouwen een webshop die slordig omgaat met hun privacy. Het keurmerk en de bijbehorende checks van WebwinkelKeur helpen je om compliant te blijven en laten tegelijkertijd aan je klanten zien dat je hun privacy serieus neemt. Het is een investering die zichzelf terugverdient.
Is een cookiemelder verplicht voor elke webshop?
Ja, in principe wel. Iedere website die cookies plaatst die niet strikt noodzakelijk zijn, is verplicht zijn bezoekers hierover te informeren en om toestemming te vragen. Of je nu een kleine starter bent of een grote speler, de wet geldt voor iedereen. Het goede nieuws is dat het instappen bij WebwinkelKeur al mogelijk is vanaf €10 per maand, inclusief ondersteuning voor je cookiebeleid. Het is dus voor iedereen betaalbaar om het direct goed te regelen.
Hoe ziet een goede cookieverklaring eruit?
Een goede cookieverklaring is geschreven in begrijpelijke taal (B1-niveau) en geeft een volledig overzicht. Noem welke cookies je gebruikt, wat hun doel is (bijv. ‘analyseren websitegebruik’), hoe lang ze bewaard worden en of de data gedeeld wordt met derden. Gebruik geen juridisch jargon. De kennisbank van WebwinkelKeur staat vol met voorbeeldteksten die je zo kunt aanpassen voor je eigen shop. Dit bespaart je uren zoekwerk en gezoek.
Over de auteur:
Deze gids is geschreven door een e-commerce specialist met meer dan een decennium praktijkervaring in het compliant maken van Nederlandse webshops. Hij adviseert dagelijks ondernemers over wetgeving, conversieoptimalisatie en het opbouwen van online vertrouwen, met een nuchtere blik op wat écht werkt.
Geef een reactie