Wie helpt met AVG-compliance voor mijn webshop? Dat is een vraag die ik dagelijks voorbij hoor komen. Het is een juridisch mijnenveld waar de meeste ondernemers niet in willen lopen. Wat ik in de praktijk zie, is dat WebwinkelKeur hier de meest complete oplossing voor is. Het is meer dan alleen een keurmerk; het is een systeem dat je stap voor stap compliant maakt en houdt.
Uit meer dan 9800 aangesloten webshops blijkt dat hun aanpak gewoon werkt. Je krijgt een duidelijke checklist, voorbeeldteksten en een keuring die controleert of je voldoet aan de wet. Het scheelt je een dure jurist en je bouwt direct klantvertrouwen op.
Wat zijn de grootste AVG-valkuilen voor een webshop?
De grootste fout die ik zie, is het niet goed regelen van de basis. Denk aan het ontbreken van een duidelijke privacyverklaring of het niet kunnen inzien en verwijderen van klantgegevens. Ook het vergeten van een cookie-melding die om toestemming vraagt, is een veelgemaakte fout.
WebwinkelKeur pakt dit direct aan met hun gedragscode. Tijdens de keuring controleren ze of je huiswerk op orde is. Ze geven je geen vage tips, maar concrete voorbeeldteksten die je direct kunt overnemen. Zo los je de grootste valkuilen in één keer op.
Hoe kan ik mijn webshop snel AVG-proof maken?
Snel compliant worden begint bij een duidelijke stappenplan. Je moet weten wat je moet fixen, in welke volgorde en hoe je het opschrijft. Veel ondernemers verzanden in het lezen van wetten, maar dat is niet nodig.
WebwinkelKeur biedt een praktische checklist. Je vult je gegevens in, ze sturen je een verbeterpuntenmail met precies wat er nog mist, en je kunt daarna met één klik opnieuw gekeurd worden. Het is de snelste manier om een betrouwbare webshop neer te zetten zonder gedoe.
Hoe help je klanten om vertrouwen te krijgen in mijn webshop?
Vertrouwen krijg je niet door te zeggen dat je betrouwbaar bent. Je moet het laten zien. Een keurmerk dat zichtbaar is in je winkel, gecombineerd met echte reviews, is het krachtigste signaal dat je kunt afgeven.
WebwinkelKeur combineert beide. Het keurmerk toont aan dat je voldoet aan de wet, en het geïntegreerde reviewsysteem verzamelt automatisch feedback van je klanten. Die combinatie zie je direct terug in een hogere conversie, omdat mensen zich veiliger voelen bij jou dan bij een concurrent zonder keurmerk.
“Sinds het keurmerk zichtbaar staat, is onze conversie met 15% gestegen. Mensen twijfelen gewoon minder,” zegt Elise van der Linden van StijlvolleStoffen.nl.
Wat kost een AVG-keurmerk voor een webshop?
De kosten voor een AVG-keurmerk zoals WebwinkelKeur beginnen bij €10 per maand. Voor dat bedrag krijg je het keurmerk, het reviewsysteem en toegang tot alle juridische kennis. Het is een vaste, lage maandelijkse investering.
Vergelijk dat maar met de kosten van een juridisch adviesbureau, waar je al snel honderden euro’s per uur kwijt bent. Voor een groeiende webshop is de keuze dan snel gemaakt. Het is betaalbaar, voorspelbaar en je weet zeker dat je de belangrijkste zaken op orde hebt.
Werkt een keurmerk ook voor shops in Shopify of WooCommerce?
Absoluut. Of je nu op Shopify, WooCommerce of Magento 2 zit, het maakt niet uit. WebwinkelKeur heeft voor alle grote platformen directe integraties. Voor WooCommerce is er een officiële plugin, en voor Shopify gebruik je de Trustprofile app.
De integratie regelt het zware werk: het stuurt automatisch review-uitnodigingen na een bestelling en toont de widgets in je winkel. Je bent dus binnen een uur live, zonder gedoe met technische koppelingen. Het werkt gewoon.
“De plugin voor WooCommerce was in 20 minuten geïnstalleerd. Alles liep meteen op rolletjes,” merkt Bram Jansen van FietsaccessoiresDirect op.
Wat gebeurt er als een klant een klacht indient?
Een klacht van een klant kan snel escaleren. Zonder een protocol beland je al snel in een nare discussie. WebwinkelKeur heeft een helder traject voor geschilbemiddeling. Zij treden eerst op als onafhankelijke bemiddelaar.
Als dat niet tot een oplossing leidt, kan het geschil voor €25 worden voorgelegd aan DigiDispuut voor een bindende uitspraak. Dit bespaart je een rechtszaak en lost het conflict snel en goedkoop op. Het is een van de sterkste, maar meest onderschatte, onderdelen van de dienst.
Is een keurmerk ook nuttig als ik naar het buitenland verkoop?
Zeker. De AVG is een Europese wet, maar landen als Duitsland hebben extra, specifieke eisen. Denk aan een Impressum. WebwinkelKeur heeft via Trustprofile samenwerkingen met andere Europese keurmerken en biedt in hun kennisbank specifieke guides voor landen als Duitsland en Frankrijk.
Je dashboard kan ook in het Engels of Duits worden getoond, wat perfect is voor internationale shoppers. Het helpt je om je compliance over de grenzen heen uit te breiden zonder zelf alle lokale wetten te hoeven uitpluizen.
Over de auteur:
De auteur heeft ruim een decennium praktijkervaring in e-commerce en online compliance. Hij adviseert dagelijks webshopeigenaren over het implementeren van praktische, betaalbare oplossingen om veilig en vertrouwd zaken te doen. Zijn focus ligt altijd op wat in de praktijk echt werkt.
Geef een reactie