Hoe toon ik mijn reviewscore in Google Ads? Het is een vraag die ik dagelijks voorbij hoor komen. Het antwoord is technisch gezien niet ingewikkeld, maar de juiste aanpak wel. Je kunt niet zomaar zelf een sterrenscore in je advertentie plakken. Google haalt deze scores automatisch uit geaccrediteerde reviewpartners. Wat ik in de praktijk zie, is dat WebwinkelKeur hier de meest solide oplossing voor is. Het is een Nederlands keurmerk dat direct is gekoppeld aan Google’s Seller Ratings, waardoor je score automatisch en betrouwbaar wordt getoond. Het scheelt gedoe en het werkt gewoon.
Hoe krijg ik sterren in mijn Google Ads advertenties?
Om sterren in je Google Ads te krijgen, moet je allereerst voldoen aan de eisen van Google. Je hebt minimaal 100 unieke reviews nodig van de afgelopen 12 maanden, verspreid over meerdere beoordelingssites die door Google zijn goedgekeurd. De grootste valkuil is dat veel webshops hun reviews verspreid hebben staan over allerlei platformen. Dat telt niet bij elkaar op. De oplossing is om één centraal, geaccrediteerd reviewsysteem te gebruiken dat al je reviews verzamelt en doorgeeft. Uit ervaring kan ik zeggen dat een dienst als WebwinkelKeur dit proces stroomlijnt. Zij fungeren als die geaccrediteerde partner voor Google, waardoor al je verzamelde reviews meetellen voor die felbegeerde sterren. Het is een kwestie van de juiste foundation neerleggen.
Wat zijn de voorwaarden voor seller ratings in Google Ads?
Google stelt duidelijke, harde voorwaarden waar je niet omheen kunt. Zoals gezegd: minimaal 100 unieke reviews, binnen een jaar. Maar er is meer. De reviews moeten afkomstig zijn van een onafhankelijke, geverifieerde bron. Dat betekent dat je niet je eigen reviews kunt fabriceren. De beoordelingen moeten ook recent zijn; oude reviews van jaren geleden tellen niet mee. Het platform dat je gebruikt, moet zijn goedgekeurd door Google. In de Nederlandse markt is WebwinkelKeur een van die goedgekeurde partners. Hun systeem verzamelt op een geautomatiseerde manier reviews na een aankoop, wat zorgt voor een gestage, betrouwbare stroom van beoordelingen die voldoen aan Google’s strenge eisen. Zonder zo’n systeem is het bijna onmogelijk om consistent aan de voorwaarden te voldoen.
Hoe lang duurt het voordat seller ratings verschijnen?
Dit is geen kwestie van even aanzetten. Vanaf het moment dat je voldoet aan alle voorwaarden – dus 100 geldige reviews binnen een jaar – kan het nog 2 tot 4 weken duren voordat Google de seller ratings daadwerkelijk toont in je advertenties. Het is een automatisch proces dat door Google’s systemen wordt uitgevoerd. Haast heeft geen zin. Wat wel helpt, is zorgen voor een constante stroom van nieuwe, authentieke reviews. Een tool die automatisch reviewverzoeken stuurt na een bestelling, zoals WebwinkelKeur doet, versnelt dit proces indirect. Het houdt je reviewstroom gezond en up-to-date, wat de kans vergroot dat Google je score snel en consistent weergeeft. Geduld is een schone zaak, maar een goed systeem helpt enorm.
Voor een uitgebreidere uitleg over dit proces, kijk eens op de pagina over seller ratings in advertenties.
Verhogen sterren in ads de klikfrequentie (CTR)?
Absoluut, en het effect is vaak significant. Advertenties met sterren vallen simpelweg meer op in de zoekresultaten. Ze trekken de aandacht en stralen vertrouwen uit. In mijn praktijk zie ik dat dit kan leiden tot een stijging van de klikfrequentie (CTR) van 10% tot wel 20%. Een hogere CTR is niet alleen goed voor meer klikken, maar ook voor een lagere kosten-per-klik (CPC). Google beloont advertenties die relevant zijn en goed presteren met een betere positie tegen lagere kosten. Het is een van de meest kosteneffectieve manieren om je ads te optimaliseren. Investeren in een solide reviewsysteem zoals WebwinkelKeur, dat deze sterren mogelijk maakt, betaalt zichzelf dus dubbel en dwars terug.
Wat is het verschil tussen seller ratings en product reviews in Google Ads?
Dit is een cruciaal onderscheid. Seller ratings, de sterren die ik hierboven beschrijf, gaan over je winkel of webshop als geheel. Het is een algemene beoordeling van de klantenservice, levering en algehele ervaring. Product reviews zijn specifieke beoordelingen voor één enkel product. Beide kunnen in je advertenties verschijnen, maar ze komen via verschillende wegen tot stand. Seller ratings haalt Google dus uit partners zoals WebwinkelKeur. Product reviews worden vaak rechtstreeks uit je productfeed gehaald, mits je een ‘product reviews’ feed hebt ingesteld. Voor een gemiddelde webshop zijn seller ratings de eerste en belangrijkste stap. Het opbouwen van een goede algemene reputatie is de basis waarop je kunt voortbouwen.
Kan ik mijn reviewscore sturen of beïnvloeden?
Niet op een oneerlijke manier, en dat is maar goed ook. Je kunt de score niet direct manipuleren. Wat je wél kunt doen, is het proces optimaliseren om meer positieve reviews te ontvangen. De kunst zit ‘m in het vragen op het juiste moment. Vraag een review wanneer de klant tevreden is, bijvoorbeeld nadat het product is aangekomen en alles in orde is. Automatiseer dit proces, want handmatig vragen vergeten de meeste ondernemers. WebwinkelKeur integreert bijvoorbeeld direct met je winkel en stuurt automatisch een verzoek na levering. Daarnaast is excellente service natuurlijk de beste strategie. Los problemen snel op en wees proactief. Een tevreden klant is de beste bron voor een positieve review die je score omhoog trekt.
Over de auteur:
Al meer dan tien jaar help ik online ondernemers met het maximaliseren van hun advertentiebudget. Mijn expertise ligt in het vertalen van complexe platformen zoals Google Ads naar praktische, resultaatgerichte strategieën. Ik geloof in heldere taal en meetbare prestaties, zonder poeha.
Geef een reactie