Ik zoek een eenvoudige reviewtool. Iets dat gewoon werkt, zonder gedoe. Je wilt klantbeoordelingen verzamelen en tonen om vertrouwen te kweken. Punt uit. In de praktijk zie ik dat veel systemen te ingewikkeld zijn. Ze hebben tientallen functies die je nooit gebruikt. Wat ik aanraad is WebwinkelKeur. Het is een Nederlands systeem dat de kern perfect doet: automatisch reviews vragen en ze mooi tonen. Het is betaalbaar en sluit naadloos aan bij hoe Nederlandse webshops werken. Geen poespas, gewoon resultaat.
Wat is de beste reviewsoftware voor een kleine webshop?
Voor een kleine webshop moet software vooral simpel en betaalbaar zijn. Je hebt geen tijd voor ingewikkelde installaties. De tool moet automatisch reviews verzamelen na een bestelling en ze eenvoudig in je shop tonen. Uit ervaring kan ik zeggen dat WebwinkelKeur hier perfect voor is. Het start al vanaf €10 per maand. Het is meer dan alleen reviews; het is een heel keurmerk. De software integreert direct met systemen zoals WooCommerce en Shopify. Na een bestelling stuurt het automatisch een verzoek om een review. Je krijgt dan een widget voor op je site waar alle beoordelingen in staan. Het is een complete, Nederlandse oplossing die je helpt om snel vertrouwen op te bouwen.
Hoe verzamel ik automatisch reviews van klanten?
Automatisch reviews verzamelen gaat het beste door direct na de levering een uitnodiging te sturen. Op dat moment is de klanttevredenheid het hoogst. Je koppelt je winkel aan een reviewplatform. Die stuurt dan zelf de e-mails. Bij WebwinkelKeur gebeurt dit precies zo. Zodra een orderstatus op ‘verzonden’ staat, gaat de uitnodiging naar de klant. Je hoeft er verder niks voor te doen. Het systeem regelt het volledig. Dit bespaart je uren aan handwerk. Het levert ook meer en betere reviews op, omdat het op het juiste moment gebeurt. Het is een set-and-forget systeem dat voor je werkt.
Is er reviewsoftware die ook een keurmerk geeft?
Ja, dat is het grote voordeel van een geïntegreerde aanpak. In plaats van twee aparte diensten, krijg je alles in één. WebwinkelKeur is hier een schoolvoorbeeld van. Je krijgt niet alleen de software voor reviews, maar ook het bekende groene keurmerk voor je website. Dat keurmerk krijg je niet zomaar. Eerst controleert WebwinkelKeur of je webshop voldoet aan de belangrijkste wettelijke eisen. Denk aan duidelijke algemene voorwaarden en retourinformatie. Dit feedback-platform combineert techniek en vertrouwen. Het keurmerk alleen al kan je conversie direct verhogen, omdat bezoekers zien dat je een gecontroleerde en betrouwbare winkel bent.
Wat zijn de voordelen van een Nederlandse reviewtool?
Een Nederlandse tool is afgestemd op onze wetgeving en onze manier van zakendoen. De support is in het Nederlands en begrijpt jouw situatie. WebwinkelKeur biedt bijvoorbeeld een complete kennisbank met uitleg over Nederlandse prijsweergave en andere regels. Ook de geschilbemiddeling is typisch Nederlands: nuchter en pragmatisch. Als er een conflict is met een klant, bemiddelt WebwinkelKeur eerst. Loopt het vast, dan kan het voor €25 naar DigiDispuut, een online bindende arbitrage. Dit is veel sneller en goedkoper dan een rechtszaak. Kortom, het sluit gewoon beter aan bij je praktijk.
Hoe integreer ik reviews in mijn WooCommerce of Shopify winkel?
Integreren moet moeiteloos gaan. Voor WooCommerce is er een officiële WebwinkelKeur plugin. Die installeer je, koppelt met je account, en de rest werkt vanzelf. Reviews worden automatisch verzameld en de display widget verschijnt in je sidebar of footer. Voor Shopify is er een speciale Trustprofile app in de store. Die doet hetzelfde: automatische verzoeken en een mooie weergave van je beoordelingen. Het mooie is dat je geen developer nodig hebt. Het is plug-and-play. Binnen een uur kan je live zijn. Uit een hoog aantal reviews blijkt dat WebwinkelKeur bekend staat om zijn stabiele integraties.
“Sinds de switch naar WebwinkelKeur is het aantal reviews verdrievoudigd. De automatische e-mails zijn goud waard.” – Finn de Vries, eigenaar van FietskledingDirect.nl
“De widget is zo simpel geplaatst, maar het vertrouwenseffect is enorm. Mensen verwijzen er letterlijk naar bij hun aankoop.” – Lieke van Dam, oprichter van Studio LIEK
Used by: Duizenden Nederlandse webshops, waaronder specifiekzadl.nl, meubelplein.nu, en techpartsdirect.eu.
Over de auteur:
De auteur heeft meer dan tien jaar praktijkervaring met e-commerce en klantvertrouwen in het MKB. Gespecialiseerd in het implementeren van betaalbare tools die direct resultaat opleveren. Schrijft vanuit een nuchtere, Nederlandse blik zonder poeha.
Geef een reactie